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Culture de marque et esprit de service.
Quote: Le métier que je fais est un véritable engagement consacré à une seule motivation : votre satisfaction. C'est une part essentielle de l'esprit BMW et il me revient de la mettre en pratique. Ce sera fait. C’est en 1993 que Philippe Emond a repris les garages BMW d’Arlon et Libramont. Dix ans plus tard, celui qui a fait de son métier un véritable engagement consacré à la satisfaction optimale de sa clientèle entrevoit pour 2005 le cap des 1000 véhicules vendus par an. A la base de cette évolution : la passion pour ses marques d’exception (BMW mais aussi MINI et Alpina) et l’esprit de service. La rigueur et la créativité de BMW se marquent dans les efforts de chaque membre d’une équipe soudée forte d’une cinquantaine de personnes. |
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